Récréa est le 1er acteur de la gestion déléguée du loisir actif en France. Nous sommes également la première entreprise dans le secteur de la délégation de service public à être élue entreprise où il fait bon travailler. Nous transformons chaque instant en une expérience mémorable en créant des lieux où se mêlent apprentissage, détente, plaisir, et bien-être. Nos équipes sont composées de véritables passionnés. Chaque jour, nous travaillons avec enthousiasme pour offrir à nos clients une parenthèse de bonheur dans leur quotidien. Le centre aquatique Camille Muffat situé au Fort d'Aubervilliers et héritage des Jeux Olympiques de Paris 2024 propose un bassin principal de 50m composé d'un fond et de murs mobiles permettant de le diviser en deux, la piscine peut alors proposer jusqu'à 4 bassins de 25m en simultané. Rattaché(e) au Directeur(trice) de l'établissement, vous intervenez dans les domaines suivants : - Management et gestion : o Recruter et intégrer les collaborateurs de votre équipe o Etablir le planning de votre équipe, garantir la continuité de service (remplacement) et assurer la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences, .) o Informer, animer et motiver vos collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences o Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives) o Assurer la gestion des commandes et des achats o Analyser les tableaux de bord et proposer des ajustements - Enseignement, animation et surveillance : o Définir la mise en œuvre de la stratégie pédagogique en collaboration avec l'Éducation Nationale et les partenaires o Garantir la qualité et la mise en œuvre des activités dans le respect de concepts développés o Garantir et appliquer le Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours (POSS) o Participer à l'enseignement et à l'animation des activités - Développement commercial : o Contribuer à la définition et à l'animation du projet d'établissementet à l'animation de la politique commerciale (opérations commerciales, évènements, .) o Garantir la qualité d'accueil et d'orientation client et traiter les réclamations et les litiges clients en lien avec l'équipe relation client o Garantir la communication auprès de la clientèle sur les activités, évènements ou problèmes techniques du centre o Proposer et ajuster le planning le plus optimal possible des activités dans un objectif de développement commercial et de fidélisation Smiling profil : Vous êtes titulaire d'un BEEASAN, d'un BPJEPS AAN ou d'une licence AGOAPS et avez une expérience confirmée encadrement d'équipe. Le milieu aquatique est une passion et vous souhaitez la transmettre par le biais d'animations d'activités aquatiques et de l'enseignement. Soucieux(se) de la sécurité des usagers, vous vérifiez à ce que les normes de sécurité soient appliquées sur le site. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez l'esprit d'équipe et souhaitez accompagner votre équipe au quotidien. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez vous adapter face aux imprévus, votre sens aigu du service client vous pousse à une approche orientée vers leur satisfaction. Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir. Travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d'activité moteur de plaisir t'attire, alors rejoins notre communauté Smiling People. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap Package : - CDI temps plein - Rémunération : à partir de 2 500 € brut mensuel - Autres : mutuelle et titres restaurants Les + : - Un parcours d'intégration - Des formations pour vous donner les moyens de réussir vos missions - Des possibilités d'évolution au sein du groupe - Accès gratuits à nos centres aquatiques pour vous et votre famille