Dans le cadre de son développement, la franchise Starbucks région Occitanie recherche des : - SHIFT SUPERVISEUR H/F - manager d'équipe en CDI à temps plein Le Shift Superviseur (manager d'équipe) assiste le Store Manager (responsable de boutique) au sein du salon de café. Pilier du bon déroulement de l'activité, ses missions sont de ce fait nombreuses et variées : - Communiquer sa passion et son expertise du café auprès de la clientèle et des baristas (employés polyvalents), - Participer au management des équipes et à l'organisation quotidienne du salon (déploiement des partenaires, répartition des tâches avec brief et débriefing, accueil et formation des partenaires), - Garantir le respect des normes qualitatives, d'hygiène et de sécurité et le respect des standards Starbucks. Le shift superviseur est responsable de la sécurité des biens et des personnes et garant(e) de l'expérience Starbucks pour les clients tout au long de la journée. Vous avez de l'expérience dans l'encadrement, vous aimez le travail en équipe et savez y distiller de la bonne humeur, vous êtes dynamique et rigoureux. Votre charisme et vos qualités de leader sont indéniables. Vos qualités relationnelles, votre sens du service et de la relation clients ainsi que vos aptitudes à accompagner une équipe sont les garants de votre réussite sur cette fonction. Si vous vous reconnaissez et que vous avez envie de travailler dans un environnement de travail bienveillant, rejoignez vite nos équipes ! Une formation interne est prévue avant la prise de poste. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales. Salaire : à partir de 24 000€ BRUT par an, après la période de formation Avantages : Horaires flexibles / pas d'horaire coupé Réductions tarifaires Titre-restaurant Perspectives d'évolution mutuelle / prévoyance Types de primes et de gratifications : Heures supplémentaires majorées Prime trimestrielle Expérience : Langues étrangères : Anglais ou Espagnol (exigé) Horaires : Travail en journée Travail en soirée Travail les jours fériés Critère de présélection: Mobilité sur la périphérie toulousaine - Labège, Blagnac CC, Portet CC