Chef.fe de Projets Qualité et Innovation / QUALITE DE SERVICE (H/F)

Chef.fe de Projets Qualité et Innovation / QUALITE DE SERVICE (H/F) 94 - ARCUEIL

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Offre n° 193BXWR
Chef.fe de Projets Qualité et Innovation / QUALITE DE SERVICE (H/F)

94 - ARCUEIL - Localiser avec Mappy

Actualisé le 28 mai 2025
Employeur handi-engagé

Valdevy recrute un.e Chef.fe de Projets Qualité et Innovation / LOGEMENT SOCIAL. Le.La Chef.fe de Projets Qualité et Innovation a pour principales missions de : - Participer à l'animation et à la coordination de la démarche Qualité et des projets transverses, - Participer à la préparation des démarches certification ou labellisation Qualité et assurer leur pérennité. - Former les nouveaux collaborateurs aux exigences ISO 9001 V2015 et les sensibiliser à la démarche Qualité. - Piloter et suivre les pilotes dans leurs revues de processus (analyses, préparation, animation etc.), - Contribuer au quotidien du Pôle Qualité (suivi réclamations, animation instances qualité, etc.), - Participer à la mise en place de indicateurs de performance et à l'élaboration des outils de mesure. - Contribuer à l'intégration de nouvelles démarches au SMQ en vigueur (conduite de projets IT/Qualité, de procédures etc). - Elaborer, formaliser, piloter et animer la gestion documentaire dont Qualité (procédures, modes opératoires, guides etc) - Réaliser, participer aux audits qualité interne : diagnostic, préconisations, rapports, mise en œuvre des actions correctives adéquates. - Identifier les bonnes pratiques du secteur et veiller aux évolutions du domaine de la qualité (réglementaire, outils, pratique) Localisation : Arcueil (Val de Marne (94), Ile-de-France, France) Savoirs : Bac+4/+5 et formation complémentaire en Management de la Qualité Connaissance de l'environnement du logement social appréciée Connaissance dans RSE & audit appréciée Savoir être : pédagogue et diplomate, tempérament moteur et fédérateur curiosité, sens de l'observation et de l'analyse, excellent relationnel et sens du travail en équipe Savoir-faire : 2 ans d'expérience en Qualité de Service 1ère expérience opérationnelle dans la mise en place ou la pérennisation d'une démarche Qualité accompagner le changement piloter plusieurs projets transversaux aisance rédactionnelle analyse et synthèse rigueur et méthode autonomie Avantages : - CDI, temps plein, 37h30, 14 RTT, 35 j. de congés, CET - 1 jour de télétravail par semaine - Mutuelle, Prévoyance - Accord d'intéressement - Statut cadre - Rémunération selon profil

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • selon profil
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Cadre
  • Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

VALDEVY OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT

250 à 499 salariés

Site internet
http://www.valdevy.fr/valdevy-recrute/

Valdevy est un OPH implanté dans cinq communes du Val de Marne : Arcueil, Cachan, Gentilly, Villejuif et Vitry-sur-Seine. Valdevy gère aujourd'hui 15 700 logements sociaux. Ce sont 380 collaborateurs.rices qui interviennent au quotidien au service des locataires et de la politique de l'habitat des cinq villes de notre parc social que ce soit au siège, en agences ou directement sur les résidences.

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Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.

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    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
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