La Caf de l'Ardèche fait partie du réseau des 101 Caf qui forment, avec la CNAF, la branche Famille de la Sécurité Sociale. Elle est un organisme de droit privé à compétence départementale et assure une mission de service public. La Caf de l'Ardèche compte 58 593 allocataires, et ce sont 204 ollaborateurs qui œuvrent au quotidien au service des familles et des partenaires sur l'ensemble du département, mais aussi dans le cadre de services mutualisés pour le compte d'autres Caf. Les missions : la Caf accompagne les familles dans leur vie quotidienne et contribue au lien social. Ses missions couvrent trois grands domaines des politiques publiques : la famille, le logement et la solidarité. La Caf de l'Ardèche recrute le 16 Juillet, un agent de renfort production prestations en CDD de surcroit. Une formation interne sera prévue à la prise de poste à AUBENAS du 17/07/2025 au 18/07/2025 inclus, puis une formation à ANNONAY du 21/07/2025 au 01/08/2025. L'agent de renfort production prestations a pour mission de : -Assurer le traitement de pièces simples des dossiers allocataires ; -Assurer des appels téléphoniques sortants auprès des allocataires afin de les accompagner dans leur démarche. Compétences attendues : - Capacité d'analyse -Capacité à s'inscrire dans la démarche qualité, -Accomplir ses activités dans le cadre d'objectifs prédéfinis, -Analyser et comprendre une demande afin d'y apporter une réponse adaptée, -Maitriser les outils bureautiques et outils collaboratifs, -Qualités relationnelles avérées, capacité d'adaptation au changement, -Esprit d'équipe et sens de l'initiative -Maitrise du secret professionnel. Vous souhaitez exercer un emploi d'intérêt public, porteur de sens, de valeurs fortes et enrichir votre expérience professionnelle au sein d'une équipe solidaire et dynamique ? N'attendez plus pour postuler ! Type de contrat : CDD de surcroit de 1,5 mois suivi d'un CDD de remplacement jusqu'à fin Janvier 2026 Poste à pourvoir : 16 Juillet 2025 Salaire : 1917,57 € brut (Niveau 3) sur 14 mois + Horaires variables + carte chèque déjeuner + intéressement + mutuelle et prévoyance + Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50% + Activités sociales et culturelles du CSE + Forfait mobilités durables + Prime de crèche (enfant moins de 3 ans) Temps de travail : 36 heures du lundi au vendredi Prérequis : Être titulaire, a minima d'un bac. Votre candidature est à envoyer uniquement par mail (CV et lettre de motivation obligatoire) recrutement-caf07@caf07.caf.fr Si votre candidature est retenue, un test de pré-sélection sera effectué sur site à Annonay le mercredi 18 Juin 2025 après midi et les entretiens seront prévus le mercredi 25 juin 2025 si votre candidature est sélectionnée suite au test réalisé le 18 juin. Veuillez vous rendre disponible le 18 et le 25 Juin. Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Ardèche soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.