Guidetti, spécialiste français des bâtons pour le trail, la randonnée et le ski, et Authentic Nutrition, marque dédiée à la nutrition sportive pour les efforts longue durée, recherchent un(e) Assistant(e) des Ventes pour renforcer leur équipe dynamique. Votre mission Rattaché(e) au service commercial, vous assurez la gestion administrative des ventes B2B et B2C. Véritable interface entre l'entreprise, ses clients et ses partenaires commerciaux, vous jouez un rôle clé dans la qualité du service client et le bon fonctionnement de l'organisation. Vos principales responsabilités : - Réception et traitement des commandes clients dans l'ERP - Édition et envoi des accusés de réception, factures, documents de douane - Suivi des commandes et gestion des incidents en lien avec les clients et prestataires logistiques - Réponses (téléphonique, mail, WEB.) aux sollicitations des clients et agents commerciaux (informations produits, suivi commandes.) - Mise à jour de la base clients et extraction de tableaux de bord commerciaux - Soutien administratif au service commercial et aux opération Votre profil - Vous justifiez d'une première expérience réussie en administration des ventes ou en relation client - Une excellente élocution ainsi qu'une orthographe irréprochable contribueront à véhiculer une image professionnelle et soignée auprès de nos clients La connaissance du secteur du sport ou de l'outdoor est un vrai plus