Offre n° 193KLFQ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Actualisé le 05 juin 2025

Le réceptionniste assure l'accueil et la permanence de la réception d'un hôtel. Il renseigne les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Il effectue des tâches administratives (réservations, emails, avis clients, ). Il enregistre les arrivées des clients, encaisse et prépare les factures, remet les codes d'accès aux chambres et prend note des demandes éventuelles de service pour le lendemain (commande de taxis ). Il garantit également le calme et la sécurité des biens et des personnes en effectuant des rondes de contrôle. Il met en place le buffet du petit-déjeuner et s'assure de la propreté des communs.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Mutuelle

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservations
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Procédures de check-in et check-out