Chargé / Chargée d'accueil 22 - ST BRIEUC
Offre n° 193LGXY
Chargé / Chargée d'accueil
22 - ST BRIEUC - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juin 2025
Dans le cadre du déploiement de l'application mobile Carte Vitale, au sein de la Caisse Primaire Assurance Maladie, vous aurez à - Prendre en charge la promotion et l'accompagnement des assurés sur les télé services - Assurer la promotion via les différents canaux de contact (tél./sms), réaliser des appels sortant - Participer, animer des interventions « hors les murs » avec les partenaires. Un parcours d'intégration et formations sont prévus afin de faciliter l'intégration et la prise de fonction. Une aisance à l'oral et une bonne élocution seront des atouts. Vous appréciez la démarche proactive envers les différents publics, vous êtes agile sur les applis. Vous travaillerez du lundi au vendredi (horaires flexibles). Le ou la candidat(e) retenu(e) pourra bénéficier du dispositif du télétravail dans les conditions de l'accord local en vigueur à la CPAM des Côtes d'Armor. Rémunération mensuelle brute : 1918 € + 6% de prime d'accueil + prime d'intéressement. Un 13ème mois est versé pour moitié en mai et en septembre + le 14ème mois proratisé en fonction du temps de présence. Nous vous proposons des avantages sociaux tels que RTT, plan épargne entreprise, PERCO, tickets restaurant (avec participation employeur), CSE attractif, prime d'intéressement, participation employeur aux abonnements de transports en commun, à la complémentaire santé, aide à la mobilité douce. FORCLUSION DES CANDIDATURES : 19/06/2025 ENTRETIENS : 03/07/2025 Poste à pourvoir dès que possible.
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Possibilité de télétravail
- Conditions de travail
-
Possibilité de télétravail
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1918 Euros sur 14 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - relations clients Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Gestion relation client Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
CAISSE PRIMAIRE ASSUR MALADIE
250 à 499 salariés
La CPAM des Côtes d'Armor est un organisme privé en charge d'une mission de service public, de protection sociale en santé plus, qui protège de 559 147 bénéficiaires sur une population de 607 834 habitants sur le département, soit près de 4 costarmoricains sur 5, accompagne 3 700 professionnels de santé et emploie 422 collaborateurs. Mme Elodie POULLIN
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