Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'entretien et du nettoyage, un(e) Assistant (H/F). En binôme avec un(e) chargé(e) de comptes, vous apportez un appui administratif et opérationnel sur les missions suivantes : -appels et échanges réguliers avec les collaborateurs terrain. -suivi et gestion des absences via l'outil JUSTIME. -traitement des demandes et réclamations clients. -création de reporting sous Excel. -Une première expérience en gestion administrative ou coordination opérationnelle idéalement dans le secteur des services. -Maîtrise des outils bureautiques notamment Excel. -Rigueur, réactivité et bon sens du relationnel.