Dans le cadre d'un remplacement longue absence, vous serez rattaché.es au service Clients constitué de 30 personnes. Vous serez amené.es à travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services de la société. Vos missions seront les suivantes : - Formation des clients par téléphone, - Suivi clientèle, - Contrôle des documents légaux réceptionnés dans le cadre de GedTrans, - Relance et mise à jour des documents légaux expirés, - Téléassistance (support niveau1) pour toutes les sollicitations émanant de nos clients. PROFIL - Titulaire du Bac ou équivalent, vous justifiez obligatoirement d'une expérience d'un an minimum sur un poste similaire, - Obligatoirement bilingue français-polonais, - Une connaissance du secteur transport serait un plus, - Très bonne élocution, - Autonomie. Divers : - Poste basé à Cavaillon (84) - Durée CDD : 6 mois - Durée de travail hebdomadaire : 35 heures - 1 jour de télétravail possible par semaine - CE WII SMILE : 100 € /mois - Rémunération : 2100 € brut mensuel + variable selon objectifs Poste à pourvoir dès que possible