Offre n° 194BTDP
Assistant(e) commercial(e) et achat (H/F)

85 - LA ROCHE SUR YON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 juin 2025

Ozérim, prestataire informatique et télécom en Vendée et Pays de la Loire spécialisé dans les solutions Cloud et infrastructures hébergées en France, recherche son Assistant(e) commercial(e) et achat pour accompagner son développement. Nous sommes une structure de 13 personnes et nous recherchons une personne qui aime le contact client, le commerce, gestion de plannings et la gestion des achats. En effet c'est un poste multi-casquette : Gestion d'un portefeuille clients en lien avec 2 commerciaux : les aider dans leur suivi client, réalisation de devis, relance, fidélisation et point de contact pour toutes questions. Planification avec le service technique : après signatures par les commerciaux, ce poste nécessite une organisation du projet avec la planification avec le service technique pour sa bonne réalisation Commande fournisseurs : toujours en lien avec les projets signés, ce poste nécessite le passage et le suivi des commandes auprès des fournisseurs Reporting : Beaucoup d'e-mails et donc de rédactionnel avec les Clients, suivi des projets, analyse des temps, analyse des marges etc... Nous : Nous recherchons un(e) candidat (e): Motivé(e) Qui a un sens naturel du service client et de la pédagogie Qui a toujours envie d'apprendre Qui a envie d'apporter ses idées / sa vision Une expérience : 3 ans minimum. Une expérience dans le même domaine serait un plus. Qui aime s'amuser et qui aime les boutades même les pas drôles. Qui aime le café et la raclette ! Timing : Poste à pourvoir à partir de Mi Août 2025 ou début Septembre 2025 Modalité : CDI temps plein, salaire, prime, déplacement ponctuel, séminaire, journée OFF POEI accepté ! Localisation : La Roche sur Yon (dans des locaux très sympas avec des gens super sympas)

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Pc portable

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
Développer l'esprit d'équipeCette compétence est indispensable
Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciauxCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendusCette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Techniques commerciales

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

OZERIM

3 à 5 salariés

Ozérim est prestataire informatique et télécom en Vendée et Pays de la Loire. Les activités proposées sont : - Cloud - Télécom - Ventre de matériels informatiques - Maintenance et infogérance - Audit et accompagnement - Hébergement de site Internet à forte valeur ajoutée M. John-Alexis PRIOU