Pour le compte de notre client issu du secteur industriel, nous recherchons un Gestionnaire des Ventes (H/F) dans le cadre d'un CDI pour rejoindre une équipe à taille humaine. Vous serez responsable de soutenir les activités de vente et d'assurer un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec 2 ingénieurs technico-commerciaux. Vos missions : Réalisation des devis, gérer les commandes des clients et veiller à leur traitement efficace Suivre les livraisons et résoudre les problèmes liés à la logistique Assurer la communication régulière avec les clients pour répondre à leurs questions et préoccupations Collaborer avec l'équipe de vente pour développer des offres personnalisées et faire des actions commerciales : mailings, relances devis, offres, relances encours. Maintenir une base de données client à jour Profil recherché : - Forte orientation client et excellentes compétences en service client - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe - Connaissance des outils informatiques, Microsoft, avoir déjà utilisé un CRM (Salesforce) et un ERP (SAP) ou équivalent - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Avantages sociaux : - 35h/semaine sur 4,5 jours - Horaire 8h30 - 17h30 (1h de pause dej) - Prise en charge du transport quotidien (50% carte Navigo), mutuelle prise en charge à 80% et tickets restaurant Si vous avez une première expérience et que vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous avez une passion pour le service client, nous serons ravis de discuter avec vous.