Manpower OYONNAX recherche pour son client, un Chargé de relation client (H/F). -Gérer les appels et e-mails clients avec réactivité et professionnalisme -Suivre les livraisons, les écarts de quantité, les refus de marchandise -Coordonner les services internes pour résoudre les litiges -Centraliser et analyser les pénalités clients -Assurer la fluidité des échanges entre nos outils informatiques (ERP) -Formation : Bac 2 à Bac 3 dans un domaine administratif, logistique ou commercial ; -Expérience : 3 à 5 ans dans un poste similaire, avec une bonne maîtrise de la relation client et des outils informatiques -Horaires de journée du lundi au vendredi Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, autonome et à l'aise avec les outils informatiques et la bureautique. N'attendez plus ! Candidater en ligne ou postuler directement en agence à MANPOWER Oyonnax. Rejoindre le groupe Manpower en tant qu'intérimaire vous permettra au-delà d'acquérir de l'expérience professionnelle, d'obtenir un CDI Intérimaire et de bénéficier des nombreux avantages liés à nos comités d'entreprise (central et régional : chèques vacances, locations de vacances, remboursement culture/sport... ), d'un compte-épargne temps (8% d'intérêts)