Vous êtes rattaché.e à la Responsable activité Charges et Contrats pour la Direction du Patrimoine Locatif et avez pour missions : - Le traitement des factures et appels de fonds (contrôle, ventilation, enregistrement, rapprochement avec les contrats). - L'établissement des budgets prévisionnels de charges de copropriété - La définition, le suivi et l'ajustement des provisions pour charges, en veillant à leur adéquation avec la réalité des dépenses. - La préparation et la réalisation de la régularisation annuelle des comptes de charges, en assurant la transparence et la fiabilité des calculs. - L'analyse et la répartition des charges récupérables et non récupérables auprès des locataires, conformément à la législation en vigueur. - L'assistance aux agences locatives en matière de charges. - Le traitement des réclamations locataires liées aux charges en lien avec les agences clientèle .