#ARBARECRUTE Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique. Au sein de notre structure, vous serez rattaché(e) au Responsable informatique. Missions et objectifs : Support aux utilisateurs : - Fournir l'assistance technique aux utilisateurs sur le matériel et les logiciels - Prendre en compte les demandes d'évolution des utilisateurs. - Former et accompagner les utilisateurs - Gérer les demandes et réponses à l'aide du l'outil de support GLPI - Rédiger/maintenir les modes opératoires qui concernent son activité. - Intégrer de nouvelles solutions afin d'améliorer le service. - Apporter son expertise technique et fonctionnelle concernant les systèmes sur des projets transverses. - Former et sensibiliser les utilisateurs aux systèmes et à la sécurité. Surveillances des systèmes : - Veiller à la sécurité, notamment celles liées aux conditions d'accès. - Vérifier les sauvegardes nécessaires pour maintenir la sécurité des données circulant dans le réseau de l'entreprise. (VEEAM) - Surveiller le bon fonctionnement des composants informatiques, ainsi que les liaisons entre les différents sites. - Paramétrer les logiciels d'administration de réseau. (GLPI, Centreon, Nagios) - Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité...). Veille technologique - Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions nécessaires à l'amélioration des systèmes.