DEVENEZ CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE EN ALTERNANCE (H/F) 974 - ST DENIS
Offre n° 194PYHW
DEVENEZ CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE EN ALTERNANCE (H/F)
974 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 juillet 2025
Formation en alternance de conseiller relation client à distance sur 12 mois. Être âgé entre 16 et 29 ans. Téléphone, courrier, ou encore sms, le conseiller relation client à distance est multi-connecté ! servir le client, gérer ses demandes; assurer une démarche commerciale auprès des particuliers mais aussi d'entreprises; le conseiller relation client à distance a le souci constant de satisfaire ses clients. Métiers cibles : Attaché commercial, conseiller client, conseiller clientèle, conseiller commercial, conseiller voyage, chargé de recouvrement ... Secteurs cibles : La vente à distance et le e.commerce, l'information et les télécommunications, l'assurance et la finance, ...
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- % du smic selon age
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Bureautique et outils collaboratifsCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Assurer la confidentialité des informations client
- Capacité d'adaptation
- Identifier, traiter une demande client
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
AEROKONSULT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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