Le poste : Proman Bussy Saint Georges recherche un chargé de projet basé à Paris 13ème (75013). Vos missions: L'accueil client (internet, mails, téléphone, courrier), l'instruction et la qualification des demandes Prise en charge des appels entrants (minimum 3 heures par jour) Le suivi des demandes clients avec appels et mails sortants Traitement des sollicitations internes en back office Vous utiliserez les différents systèmes d'information et applications informatiques en vigueur dans ce domaine. Profil recherché : Nous recherchons: Vous avez une bonne communication Vous avez un esprit d'équipe Vous savez gérer un budget Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.