Sous l'impulsion de la Responsable Facturation, l'agent administratif gère avec 4 autres collaborateurs, un portefeuille client en préfactures ayant des processus non standard. Vos principales missions : Préfacturation : - Contrôle de cohérence entre les dossiers transport dans notre Système d'Information et ceux transmis par nos clients ; - Analyse des écarts et gestion de la relation avec le client. Facturation : - Traitements et/ou analyses des anomalies de facturation en lien avec les exploitants et les commerciaux ; - Dépôt des factures dématérialisées sur les portails clients. - Traitement des avoirs avec les Directeurs d'agences Gestion portefeuille Grand Compte (VIP) : - Gestion de la relation client de la taxation jusqu'au recouvrement Vous serez associé à la mise en place de notre nouvel outil de taxation et de facturation. Horaire de journée - base 36H - Tickets restaurants