À propos de nous Rejoignez McDonald's, c'est intégrer une équipe dynamique et engagée, au service de la satisfaction de nos clients. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client unique, dans le respect de la culture et des valeurs de notre enseigne. Votre mission En tant que Chargé(e) d'Accueil pour le restaurant du Marin, vous aurez les missions suivante : - Accueillir et accompagner nos clients - Guider et conseiller les clients sur nos services - S'assurer du confort et de la propreté du restaurant - Organiser et animer des événements - Assister les clients dans l'utilisation des bornes - Gérer les réclamations et transmettre les comptes-rendus - Collaborer et assistez l'équipe d'équipiers polyvalents - Gérer les réclamations et transmettre les comptes-rendus - Servir les clients en salle - Gérer toutes la partie sondage/enquête de satisfaction Votre profil - Vous aimez le contact client et avez un excellent relationnel. - Vous êtes proactif et aimez mettre en œuvre votre créativité - Vous avez un tempérament commercial et une bonne élocution orale - Idéalement, vous maîtrisé l'anglais