Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F) 38 - SEYSSINET PARISET
Offre n° 195LNPZ
Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)
38 - SEYSSINET PARISET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juillet 2025
Technicien Support H/F - Rejoignez une équipe dynamique et engagée ! Notre activité Cloud et Intégration à Grenoble connaît une belle croissance, et pour accompagner cette dynamique, nous recrutons un Technicien Support H/F dédié à l'un de nos clients historiques. Votre mission : Intégré(e) au sein de notre Centre de Service, vous participerez à l'exploitation de plus de 2000 serveurs hébergés dans nos Datacenters. En tant que technicien(ne) support, vous serez en charge d'assurer un service optimal et de qualité pour ce client de longue date, dans le respect des engagements contractuels. Les compétences que vous développerez : Supervision et maintenance des infrastructures Environnements : Windows, Linux, Réseau. Outils : gestion de tickets, outil de supervision. Sécurité : Respect de la PSSI et conformité ISO 27001 Votre environnement de travail : Horaires en journée (plage horaire 6h - 22h) Profil requis Formation : Bac+2 à Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux Expérience : Une première expérience en support technique ou exploitation IT est un atout Soft skills : Esprit d'analyse, rigueur, réactivité, travail en équipe Anglais : Un niveau opérationnel est apprécié pour les échanges avec des interlocuteurs internationaux Les avantages qui font la différence : - Prime de vacances annuelle - Participation et intéressement - Tickets restaurant (9 € - 60 % pris en charge) - Frais de santé (50 % pris en charge) - Prévoyance - Transport en commun (prise en charge à 75 %) Envie de booster votre carrière ? Rejoignez un acteur majeur de la transformation digitale, au sein d'une équipe à taille humaine où votre expertise sera valorisée. Postulez dès maintenant !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 23500.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - support technique ou exploitation ITCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - informatique, systèmes et réseaux Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
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