Le Château de Villars recherche activement un Réceptionniste Commercial en hôtellerie haut de gamme h/f. En plus de l'accueil et de la gestion des réservations, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de l'établissement, en recherchant activement des opportunités de mariages, séminaires, anniversaires et retraites privées, et en accompagnant nos clients dans l'organisation de leurs événements sur mesure. Missions principales Accueil & Relation Client : - Accueillir chaleureusement les clients dans l'univers raffiné du château et des lodges - Effectuer les arrivées/départs avec efficacité et courtoisie - Présenter les prestations sur place : restaurant, forêt, spa, sentiers privés, activités nature - Créer une relation de confiance et anticiper les besoins clients (séjours romantiques, retraites bien-être, etc.) - Service petit déjeuner Réservations & Commercialisation : - Gérer les réservations individuelles, groupes et séjours long-courriers - Promouvoir activement les lodges de luxe en forêt, en tant que produits exclusifs - Rechercher activement des opportunités commerciales liées aux mariages, séminaires, anniversaires et retraites privées : - Prospection ciblée (entreprises, agences événementielles, wedding planners, etc.) - Participation à des salons ou réseaux professionnels - Développement de partenariats - Élaboration d'offres attractives et personnalisées - Participer à la gestion de la e-réputation et des supports de promotion (site web, plateformes, google,) Coordination & Suivi : - Collaborer étroitement avec les équipes de restauration, hébergement, housekeeping et direction - Suivre les événements et veiller à leur bon déroulement opérationnel - Traiter les encaissements, établir les factures, assurer le suivi administratif Profil recherché : Formation et/ou expérience en hôtellerie de luxe ou tourisme haut de gamme Fibre commerciale affirmée, goût pour l'événementiel et l'expérience client Autonomie, sens du détail, polyvalence, esprit d'équipe Maîtrise des logiciels hôteliers (PMS) et bonne aisance informatique Sensibilité à la nature, au calme et à l'univers slow luxury apprécié Français parfait, anglais requis - toute autre langue est un atout Avantages : Travail en horaires continus Repas inclus Cadre de travail unique : lodges luxueux en pleine nature, château historique Opportunités de formation et d'évolution (événementiel, commercial, management) Équipe bienveillante, environnement familial et stimulant