TECHNICIEN(NE) DE PRESTATIONS H/F 75 - PARIS 12
Offre n° 195SJXP
TECHNICIEN(NE) DE PRESTATIONS H/F
75 - PARIS 12 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juillet 2025
Votre mission Au sein du service des risques professionnels, le(a) candidat(e) retenu(e) aura pour missions : - l'instruction des dossiers de reconnaissance d'accident du travail ou de maladie professionnelle, - la gestion médico-administrative des dossiers d'accident du travail ou de maladie professionnelle, - le traitement des certificats médicaux, - l'ensemble des actes de gestion résultant de l'avis du service médical de l'Assurance Maladie, - le traitement des réclamations, quel que soit le canal d'entrée, - le traitement des recours contentieux, en lien avec les services juridiques. Votre profil - connaissance de la législation en matière d'accident du travail et des maladies professionnelles, des applicatifs et des procédures en vigueur relatives au domaine d'activité ou capacité à l'intégrer rapidement, - connaissance des outils de bureautique, - qualités rédactionnelles, - aptitude à travailler en équipe, - sens de la rigueur et de la méthode, - sens de la confidentialité. Votre formation BAC à BAC + 2 Secrétariat ou Bureautique
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1917.57 Euros sur 14 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Bureautique
Compétences
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Conseiller, accompagner une personne
- Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiation
- Contrôler la conformité des données
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Gestion juridique des contentieux
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
CPAM DE PARIS
2000 à 4999 salariés
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Paris est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de la sécurité sociale. C'est un organisme de droit privé avec une mission de service public. Elle est chargée de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles. La CPAM de PARIS compte près de 2800 collaborateurs.
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