CHARGE D'ACCUEIL H/F 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 195SSWW
CHARGE D'ACCUEIL H/F
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 25 juillet 2025
Au sein de l'antenne des Bouches-du-Rhône (site d'Aix-en-Provence), placé sous l'autorité hiérarchique de la responsable de l'antenne et en lien fonctionnel avec la responsable d'antenne adjointe, l'assistant de gestion du pôle ressources et les conseillers formation de territoire, vous intégrez une équipe de 28 agents situés à Aix en Provence et Marseille. Vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir les visiteurs : stagiaires en formation, intervenants, prestataires, partenaires institutionnels. - Identifier leurs demandes et gérer les priorités, adapter le temps consacré à chaque personne en fonction de l'affluence du moment - Assurer l'accueil téléphonique : réponse de premier niveau et orientation vers le bon interlocuteur, répondre à des mails - Assurer le filtrage des entrées et sorties et gérer les refus d'accès - Gérer l'ouverture et la fermeture des salles de formation au cours de la journée - Procéder aux affichages (écrans, papier) et mettre à disposition documents et brochures - Participer à la sécurité des biens et des personnes - Participer à l'organisation d'événements portés par la délégation et contribuer à des activités administratives Profil recherché Vous connaissez l'environnement territorial. Faisant preuve de discrétion et d'une bonne présentation, vous avez un goût prononcé pour le contact constant avec les usagers. Vous vous exprimez clairement, écoutez attentivement et savez reformuler les demandes. Vos qualités relationnelles et de communication, votre organisation et votre réactivité sont vos meilleurs atouts pour ce poste. A l'aise pour utiliser les outils bureautiques et vous adapter à différents applicatifs métiers évolutifs, vous appréciez le travail en équipe et savez coopérer. Ce poste est ouvert aux agents titulaires du grade d'adjoint administratif ou inscrits sur liste d'aptitude ou titulaires d'un grade équivalent, ainsi qu'aux personnes en situation de handicap (art. L. 352-4 CGFP) avec une expérience significative sur des missions équivalentes. Ce poste est ouvert aux candidats non titulaires de la fonction publique. LA REMUNERATION Vous êtes titulaire de la fonction publique : Traitement indiciaire Prime mensuelle (IFSE) = 330,95 € bruts NBI 10 points Prime annuelle = 2 623€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2025 Complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel Vous n'êtes pas titulaire de la fonction publique : Votre rémunération est calculée selon votre ancienneté comme cadre et complétée par : - une prime mensuelle (IFSE) =330,95 € bruts - après 6 mois d'ancienneté une prime annuelle de 2 623€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2025 - un complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel Avantage : - Une organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours - La possibilité de télé travailler jusqu'à deux jours par semaine en fonction des nécessités et de l'organisation du service - Une politique active de formation - Une organisation apprenante : mentorat, coopérative interne des encadrants - Un rayonnement sur tout le territoire national, au plus proche des collectivités, offrant des possibilités de mobilité géographique sur certains métiers - Des tickets restaurants ou l'accès à une restauration collective avec participation de l'employeur - La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire - La participation aux frais de transport collectif et/ou le forfait mobilité durable pour ceux qui viennent en vélo - Une offre variée du comité des œuvres sociales
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- MUTUELLE
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Dispatcheur Tour de Contrôle BMW (H/F)
FIDUCIAL SECURITE HUMAINE - 13 - Istres
Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour son clients BMW de Istres, son/sa prochain(e) Dispatcheur Tour de Contrôle. Au sein de la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Agent de relation voyageurs (H/F)
TRANSPORTS DU PAYS DE L'ETOILE - 13 - AUBAGNE
L'Agent de relation voyageurs H/F accueille, renseigne et oriente les passagers. Il/elle est garant(e) de la communication sur le réseau, et du bon fonctionnement de la prise des réservations du...
CDD - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Agent d'accueil en dechetterie (H/F)
PROMAN 210 - 13 - Miramas
Le poste : Votre agence PROMAN SALON recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la collecte de déchets, un agent de déchetterie H/F sur le bassin salonais . Vous aurez pour principales...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Hôte / Hôtesse d'accueil
COM AND GO - 13 - Cassis
TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour animation points de vente - aide à la vente d'un grand journal national (a politique ni de droite ni de gauche) à CASSIS Le dimanche 03 AOUT 2025 en...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
13 - SALON DE PROVENCE
Nouveau centre automobile sur Salon de Provence RN113 proposant des services de montage de pneus, entretien de véhicules, mécanique, achat et revente de véhicules recherche un(e) hôte(sse) de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Hôte / Hôtesse d'accueil
COM AND GO - 13 - Aix-en-Provence
TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour animation points de vente - aide à la vente d'un grand journal national (a politique ni de droite ni de gauche) associé à un grand magazine national, à AIX EN...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Hôte / Hôtesse d'accueil
COM AND GO - 13 - Aubagne
TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour animation points de vente - aide à la vente d'un grand journal national (a politique ni de droite ni de gauche) à AUBAGNE Le dimanche 03 AOUT 2025 en...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Agent / Agente d'accueil et de vente Gare Routière de VITROLLES (H/F)
MOBILINK - 13 - VITROLLES
Dans le cadre de son exploitation pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence, MOBILINK, filiale du Groupe TRANSDEV recherche un agent d'accueil et de vente H/F en CDD temps plein pour la...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Agent d'accueil et de vente multi-sites (H/F)
MOBILINK - 13 - AIX EN PROVENCE
L'agent d'accueil et de vente multi-sites (nomade) assiste la Responsable Commerciale et la Responsable Marketing sur les missions suivantes: Animation du réseau de transport en commun: - Appui à la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Hôte / Hôtesse d'accueil
COM AND GO - 13 - Aix-en-Provence
TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour animation points de vente - aide à la vente d'un grand journal national (a politique ni de droite ni de gauche) associé à un grand magazine national, à AIX EN...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps partiel
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)