Vos missions : Véritable lien entre les clients et nos salariés en mission, vous serez chargé de : - La prise de commande des clients - La réalisation de devis sur les missions d'entretien des locaux - La réalisation des plannings des missions - La réception des relevés d'heures et leur vérification - Le suivi technique et qualité des missions et la satisfaction des clients - Remonter les informations à la direction Déplacements locaux possibles avec véhicule de fonction Une expérience soit dans le secteur de l'insertion professionnelle par l'emploi ou dans le secteur du placement de personnel dans les services à la personne, aux collectives ou aux entreprises est demandée. Aptitudes demandées: Communication, travail en équipe, sensibilisation au secteur social, rigueur, organisation Utilisation de Excel, Word, Outlook Utilisation d'un standard téléphonique Vous serez formé(e) sur les logiciels métiers internes prise de poste dès que possible