Chargé d'accompagnement expérimenté en pharmacie (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 195XPLH
Chargé d'accompagnement expérimenté en pharmacie (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 30 juillet 2025
Hygie31Group, un écosystème ambitieux visant à devenir le leader européen de la santé omnicanal, recrute pour l'une de ses filiales un(e) Chargé d'accompagnement réseau d'adhérents pharmaceutiques expérimenté H/F. Missions : Rattaché(e) à la Directrice commerciale et en collaboration étroite avec les équipes commerciales et de chargé d'accompagnement, vous aurez la charge de : Former et accompagner les pharmaciens adhérents du groupe Organiser des rendez-vous réguliers, principalement en visioconférence Garantir la satisfaction client à travers l'écoute, le conseil et l'accompagnement personnalisé Valoriser et expliquer les accords commerciaux Proposer la mise en œuvre des services du groupe auprès des adhérents Recueillir et transmettre les informations clients, gérer les éventuels litiges et identifier des axes d'amélioration Rédiger des rapports d'activité via un logiciel dédié Participer aux rencontres régionales et événements commerciaux (salons) Bénéficier d'une formation interne complète pour garantir votre succès dans le poste Profil recherché : Vous justifiez de plusieurs années d'expérience sur un poste similaire (3 ans min.), dans les secteurs de la santé, de la pharmacie ou équivalent. Vous êtes réactif(ve), résilient(e) et disposez de solides compétences en commerce, informatique et relation client. Votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe vous permettent de travailler efficacement en collaboration avec les différentes parties prenantes. Conditions : Télétravail possible 1 à 2 jours /semaine Poste basé à Toulouse (31500) Prise de poste au 25 Août.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 38000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyse des besoins des clients
- Animer, coordonner une équipe
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Marketing / Mercatique
- Mener une campagne d'e-mailing
- Organisation d'évènements promotionnels
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Traiter les demandes de support technique
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Employeur
HYGIE31 GROUP
20 à 49 salariés
- Site internet
- https://hygie31.com/
Avec un chiffre d?affaires combiné de 2,7 milliards d?euros et plus de 1200 officines représentées, Hygie31 est un acteur majeur du secteur de la Santé dont l?expertise s?articule autour de 4 activités majeures : - Animation des 4 enseignes du groupe LafSanté - Accompagnement des groupements régionaux de pharmacie traditionnelle - E-commerce avec ses filiales dhygietal - Développement du réseau sous enseigne La vocation d?Hygie31 est de rendre la Santé accessible au plus grand nombre.
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