Administration et préparation de commande (H/F)

Administration et préparation de commande (H/F) 51 - REIMS

Offre n° 195XRWJ
Administration et préparation de commande (H/F)

51 - REIMS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 31 juillet 2025

Au sein d'une petite structure de 2 personnes (vous et la responsable de site) : Vos missions : - Facturation, émission d'avoirs - Préparation des commandes (Bordereaux expédition, « Pick & collect », emballage, traçabilité colis, envoi) - Service client national et international (par mail) + gestion du SAV - Gestion des retours clients - Contrôle des stocks (physique / web) - Réception des marchandises, mise en rayon au sein de l'entrepôt Pas de port de charge lourde, vous serez principalement amené à remplir des enveloppes et ponctuellement à remplir des caisses de 12 kg max. Durée de travail : 30H semaines sur 5 jours

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros sur 12.0 mois
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - sur même type de poste Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent

Compétences

  • Administrer une vente e-commerce
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Gérer les retours et échanges de produits
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Fabrication de préparations pharmaceutiques

Employeur

SARL MYCOCEUTICS

3 à 5 salariés

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