Le/La commercial(e) a pour mission de développer le chiffre d'affaires du centre de formation en identifiant de nouvelles opportunités commerciales, en fidélisant la clientèle existante et en promouvant l'offre de formations auprès des entreprises et des particuliers. Prospection et développement commercial : Identifier de nouveaux prospects (entreprises, organismes, particuliers) et développer un portefeuille clients. Mener des actions de prospection (phoning, e-mailing, rendez-vous physiques et virtuels, salons professionnels). Analyser les besoins des prospects et clients pour proposer des solutions de formation adaptées. Élaborer des propositions commerciales (programmes, devis) et négocier les contrats. Assurer le suivi des prospects et relancer les opportunités. Entretenir une relation de qualité avec les clients actuels. Identifier de nouvelles opportunités de formation auprès des clients existants (ventes additionnelles, ventes croisées). Assurer un suivi post-formation pour garantir la satisfaction client et anticiper les besoins futurs.