Tu aimes le contact client et tu t'intéresses à la téléphonie ? Et si tu faisais de ton aisance relationnelle un vrai atout commercial ? Chez Altern'emploi Calais, tu peux trouver une alternance où tu participes au développement des ventes en boutique. Tu échanges chaque jour avec des clients particuliers et professionnels pour les conseiller et leur proposer les solutions adaptées. Ton environnement, c'est un espace de vente animé, avec des objectifs partagés et une vraie autonomie dans ton organisation. Voici tes principales missions : - Accueillir et conseiller les clients sur les offres et produits téléphoniques - Vendre les services et accessoires en fonction des besoins identifiés - Développer et fidéliser ton portefeuille clients - Mettre en valeur les produits en respectant les règles de merchandising - Réaliser les encaissements et suivre les indicateurs de vente Un poste idéal si tu aimes le commerce de terrain et les échanges directs. Tu apprécies les échanges directs et tu sais créer un bon contact dès les premières secondes. On recherche quelqu'un qui : - S'intéresse au digital et aux nouvelles technologies - Possède une aisance naturelle à l'oral et une bonne écoute - A un vrai sens du service client - Sait atteindre ses objectifs tout en gardant le sourire - Travaille avec rigueur, notamment sur la gestion de caisse et le suivi client Nombreux avantages sociaux et primes aux résultats 25% du temps en centre de formation 75% en entreprise sur 35 h Pour le titre conseiller de vente niveau bac, pour le titre négociateur technico-commercial (niveau Bac +2)