Dans le cadre de la rentrée 2026, EBBS Business School, école de commerce située à Bordeaux, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires expert en sinistre, un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre ses équipes en tant que Chargé(e) Relation Client & Administratif, dans le cadre de la formation Titre Professionnel Responsable de petite et moyenne structure (BTS GPME). Vos missions : - Gérer le standard téléphonique et les boîtes mails génériques - Mettre à jour les dossiers clients en interne - Envoyer et relancer les devis clients - Encaisser les franchises et acomptes - Corriger et transmettre les rapports d'intervention des techniciens terrain - Coordonner et optimiser le planning des équipes terrain - Réaliser et transmettre la facturation des interventions - Participer au recouvrement - Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client - Tu souhaites préparer un TP Responsable de petite et moyenne structure ou BTS GPME. - Tu es rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client - Tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle et prioriser - Tu es à l'aise avec les outils informatiques - Tu apprécies le travail en équipe et les environnements dynamiques