Pour le compte de caisses de retraite partenaires, Eval'loire réalise une nouvelle prestation : s'assurer de la mise en œuvre d'un retour à domicile sécurisé pour les retraités fragilisés par une sortie d'hospitalisation. Dans le cadre de cette mission, nous recrutons 2 assistants administratifs et sociaux. Ils devront : - Réaliser des entretiens téléphoniques - Établir une relation de confiance et de dialogue avec la personne et son entourage familial et social, - S'assurer de la bonne mise en place des aides au domicile et son adéquation avec l'usager fragilisé - Evaluer la situation du retraité et ses besoins, afin d'apporter une information adaptée et éclairée - Informer et conseiller sur les services et actions proposés par les caisses de retraite et partenaires locaux, - Veiller à situer les interventions en complémentarité avec les autres intervenants et dispositifs. En parallèle de cette activité, ils seront également amenés à réaliser un soutien administratif pour l'association : - Secrétariat - Réponse aux appels entrants - Suivi des factures.. Compétences professionnelles : - Connaissance en gérontologie exigée : - Maîtrise indispensable de l'outil d'évaluation de la perte d'Autonomie (Grille AGGIR) - Connaissance des problématiques liées à la perte d'autonomie - Connaissance des systèmes d'aides et de prestations au bénéfice des personnes âgées, - Connaissance de l'environnement social et partenarial des réseaux gérontologiques et sociaux, - Maitrise de l'outil informatique, notamment des tableurs excel - Gestion de la relation téléphonique Compétences générales : - Savoir travailler en autonomie - Être organisé - Avoir une capacité d'analyse et un esprit de synthèse - Savoir anticiper - Être force de proposition Savoirs être : - Sens de l'écoute - Esprit d'équipe - Déontologie, discrétion, respect - Aisance relationnelle. Horaire de journée - Télétravail possible après maitrise de la fonction - CDD de 1 an - Prise de poste dès que possible.