Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant Relation Locataire (H/F). -Assurer le lien entre les locataires et les équipes de chantier. -Informer les résidents sur les étapes des travaux et répondre à leurs questions. -Gérer les plannings d'intervention et organiser les accès aux logements. -Recueillir les remarques ou réclamations des locataires et les transmettre aux responsables. -Veiller au bon déroulement des travaux en site occupé dans le respect du confort des habitants. -Formation ou expérience en relation client, médiation sociale ou gestion locative. -Excellente aisance relationnelle et sens de l'écoute. -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel). -Permis B souvent requis pour se déplacer sur les chantiers. -Capacité à travailler en autonomie et à gérer les imprévus.