SoMezzo, un des leaders de la télévente et du service client en constante croissance, offre une opportunité passionnante au sein de son centre de service. Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle pour les appels entrants du service client, et vivez une expérience professionnelle enrichissante. En tant que futur membre de notre équipe, vous aurez pour missions : - Support et assistance aux utilisateurs ; - Prise en charge des sollicitations des clients par téléphone ; - Remontée d'informations au niveau supérieur en cas de besoin. Vos compétences recherchées : Hard Skills : - A l'aise avec les outils informatiques - Niveau B2 en néerlandais (vous savez parler et ecrire le neerlandais) Soft Skills: - Excellentes capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation - Aptitudes techniques et relationnelles Conditions attrayantes: - Rémunération selon grille conventionnelle de branche + Prime de performance mensuelle + Prime linguistique - Ticket restaurant sous condition d'ancienneté - Mutuelle d'entreprise - Participation aux frais de l'abonnement du transport - CDD 3 mois renouvelable - Localisation: Wasquehal Processus de Recrutement: Pré-sélection sur la base des compétences requises. Entretien téléphonique avec la chargée de recrutement. Entretien final avec le responsable de l'activité. Chez SoMezzo, nous vous offrons un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutement, avec un débriefing, un suivi de votre intégration et une évaluation après votre premier mois. En travaillant avec nous, vous mettez toutes les chances de votre côté pour réussir et évoluer professionnellement. Si vous êtes intéressé pour nous rejoindre et booster votre carrière dans une entreprise à dimension humaine merci de nous transmettre votre candidature avec votre CV détaillé à l'adresse suivante rhlille@somezzo.com