Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le sanitaire et chauffage, un approvisionneur contremarques H/F.Vous intégrez la société pour le poste d'approvisionneur client H/F. Les missions : 1- Gestion des commandes d'achats : - Garantir la disponibilité des produits par le biais de l'élaboration et de la passation des commandes dans le respect des règles d'approvisionnement, suivi et relance commandes auprès des fournisseurs et mise à jour des délais dans le système d'information - Garantir la fiabilité des traitements comptables (rapprochement factures, demandes d'avoirs, bonne application des tarifs fournisseurs) - Traiter les anomalies et les non conformités en réception de marchandises avec l'exploitation du site - Suivre et analyser les indicateurs clés du service - Ponctuellement, participer aux rendez-vous avec les fournisseurs sur le STAC dans un but d'amélioration continue du service 2- Prévenance/ communication client : - Communiquer aux clients les informations nécessaires au suivi des commandes et la disponibilité des produits - Assurer le suivi des demandes d'information ou de modification de la part des agences - Avertir les clients en cas de dysfonctionnement 3 - Equipe et management : - Travailler en collaboration avec l'ensemble des services de la plateforme - Participer à certains groupe de travail au sein de son périmètre - L'approvisionneur contremarques est rattaché au service client logistique Vous travaillez du lundi au vendredi sur des horaires de journée. La rémunération dépend de votre expérience. Panier repas à partir de 3 mois d'ancienneté. Réaliser une étude technique - Suivre et vérifier les conditions d'exécution d'un contrat - Analyser les données des tableaux de bord - Elaborer des tableaux de bord - Enregistrer les données d'une commande - Proposer des améliorations - Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Définir des besoins en approvisionnement - Réaliser des opérations de suivi des paiements - Négocier des prix - Actualiser des données d'activité - Gérer les appels entrants et sortants - Mettre en place un sourcing des fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Négocier des délais de livraison - Préparer les processus d'achats - Réaliser un appel d'offres - Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs - Analyser et transmettre des données techniques et commerciales - Etablir un cahier des charges - Rédiger des comptes rendus - Analyser une réponse à un appel d'offres - Elaborer une stratégie d'achat - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Renseigner des supports de suivi des achats - Renseigner un client - Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés - Evaluer des fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Proposer des solutions techniques - Argumentation commerciale - Communication - Coordonner l'activité d'une équipe - Droit commercial - Gestion comptable - Négociation - Normes rédactionnelles - Process et procédures d'achats - Techniques commerciales Réactivité - Capacité à respecter les délais - Capacité à gérer les conflits - Capacité à gérer les priorités - Capacité à travailler dans un environnement complexe - Capacité à anticiper - Fiabilité - Curiosité - Disponibilité - Organisation - Capacité à gérer des situations stressantes - Rigueur - Sens des responsabilités - Aisance relationnelle Avantages Synergie