Offre n° 197CVJG
Réceptionniste Polyvalent(e) de Nuit (H/F)

45 - ST PERE SUR LOIRE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 30 août 2025

Le Logis Hôtel Sully Le Château à Saint-Père-Sur-Loire recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) de nuit Vos missions principales : - Accueillir les clients arrivant tardivement avec professionnalisme et convivialité - Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) - Préparer le petit-déjeuner (mise en place, salle, produits, etc.) - Nettoyer et entretenir les parties communes de l'hôtel - Participer aux tâches de blanchisserie & préparation de commande - Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit - Réaliser diverses missions ponctuelles liées au bon fonctionnement de l'hôtel Profil recherché : - Débutant accepté - Autonomie, rigueur, sens de l'accueil et des responsabilités - Maîtrise du français, l'anglais serait un plus

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 30H/semaine Travail de nuit
Travail durant les vacances scolaires
Travail le dimanche
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1596.0 Euros à 1610.0 Euros sur 12.0 mois
Restauration
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Normes de sécurité et d'hygiène en hôtellerie
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procédures d'urgence et de sécurité en hôtellerie
Procédures de check-in et check-out
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres