Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle H/F. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : - Assurer le suivi d'un portefeuille clients en lien avec l'activité et les services internes. - Suivre et traiter les anomalies de façon journalière. - Gérer les tâches administratives relatives à l'activité quotidienne. - Coordonner les actions correctives auprès du réseau. - Assurer l'interface avec l'équipe de production afin de garantir la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients. La mission se déroulera à THIL en contrat d'intérim, avec des horaires de travail de 9h00 à 17h00. La rémunération est comprise entre 1900€ à 2000€ Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil idéal : Conseiller clientèle H/F Compétences requises : - Expérience en relation clientèle, idéalement dans le secteur du transport - Maîtrise de l'anglais (minimum B2 écrit et oral) - Aisance sur Excel et outils informatiques divers - Bonne connaissance des techniques de vente et de négociation Qualités professionnelles : - Excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit - Dynamisme et proactivité dans la gestion des demandes clients - Sens de l'écoute et empathie pour comprendre les besoins des clients - Rigueur et organisation dans le travail quotidien - Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.