MISSIONS : Est directement rattachée au responsable commercial concerné. Vous assurez : - Le traitement de la commande de location : vérification de la conformité de la commande à l'offre, mise à jour de l'ERP. - La création du contrat dans l'ERP, et le suivi du retour du contrat signé avant mise à disposition des wagons. La préparation et traitement des avenants au contrat de location. - La surveillance de l'immobilisation des wagons en atelier et l'information aux clients sur les délais de traitement des wagons en maintenance. - La gestion des transports à vide et refacturation si nécessaire. - La gestion des dépannages sur site et refacturation si nécessaire avec mise à jour de l'ERP. - Le suivi de la restitution avec mise à jour de l'ERP. - Le traitement de la facture de location, des refacturations de frais matériel. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +3/5 en logistique - Vous avez une première expérience professionnelle réussie d'au moins 3 ans dans la relation client ou la logistique. - Votre anglais est professionnel.