L'agence Adecco de Saverne recherche pour son client basé à Mommenheim un Assistant Commercial (H/F) En étroite collaboration avec l'équipe commerciale, vous êtes l'interface entre le client, l'entreprise et les commerciaux. Vos missions principales : Renseignement et conseil clients : - Assurer l'accueil client (téléphone, mail), en français et en allemand, les renseigner et les conseiller - Etablir les devis en lien avec les commerciaux - Vous êtes en charge de la création des comptes clients Traitement et suivi des commandes : - Effectuer la saisie des commandes - Suivre les commandes en prenant en compte les conditions de réalisation - Informer les clients sur l'avancée de leur dossier - Traiter les éventuels litiges client et transport - Proposer des produits de remplacement en cas de rupture de stock - Gérer les reliquatss - De formation Bac+2, vous avez une expérience dans une fonction similaire - Vous maitrisez la pratique d'un ERP et notamment SAP - Vous maitrisez les techniques commerciales et le pack office - Vous avez déjà travaillé dans les EPI - Vous faites preuve d'autonomie et de rigueur - Vous maitrisez l'allemand professionnel - Vous avez une bonne aisance relationnelle et le sens du service client - Votre curiosité et votre enthousiasme vous poussent à vouloir intégrer un Groupe dynamique, reconnu pour son niveau d'expertise, son engagement et la compétence de ses collaborateurs Intéressé(e) par ce poste ? Postulez en ligne !