Chargé / Chargée de relation client (H/F) 13 - GRANS
Offre n° 197RFTD
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
13 - GRANS - Localiser avec Mappy
Publié le 11 septembre 2025
Nous recherchons pour notre client basé sur MIRAMAS, un(e) chargé(e) de clientèle. Vous êtes en charge de : - Animer la relation agence dans une région de 110 points de vente - Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office) - Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation...délai) en lien avec les services de la base logistique - Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs - Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport Horaires : 8H 16H30 OU 9H 17H30 du Lundi au Vendredi Taux horaires : 12EUR à 12.50EUR
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 12.5 Euros sur 0.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Manœuvre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
JUBIL SALON DE PROVENCE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Agence intérim située à Salon de Provence Mme Mélanie LOPRESTI
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