MISSIONS PRINCIPALES 1. Gestion financière & comptabilité clients - Suivi et pointage quotidien des règlements clients - Relances clients multi-paliers (préventif, amiable, contentieux) - Gestion des encaissements : envoi de liens de paiement, suivi des virements - Mise en place, suivi et optimisation des prélèvements automatiques - Préparation des éléments pour la comptabilité externe (saisie, classement) 2. Administration des ventes (ADV) - Suivi des commandes B2B récurrentes - Gestion des demandes entrantes : devis, délais, SAV client - Relation clients pro (assistants, services généraux, etc.) - Suivi des litiges clients (facturation, livraison, etc.) 3. Support commercial - Réponses aux devis entrants - Participation à la fidélisation des clients existants (upsell, relances) - Suivi des objectifs mensuels et contribution à la croissance client - Elaboration de tableaux de bord d'activité commerciale 4. Pilotage de projets - Accompagnement au changement de logiciel comptable : analyse des besoins, coordination avec les prestataires, tests, mise en production (en lien avec notre équipe IT) - Centralisation des outils (facturation, CRM, relances) et simplification des flux 5. Ressources humaines (support RH) - Participation au process de recrutement (rédaction offres, tri de CV, préqualifications) - Suivi des heures supplémentaires, aide à la préparation des éléments variables de paie - Participation au suivi budgétaire et à la construction des outils de pilotage RH (tableaux de bord, prévisions, etc.) ________________________________________ PROFIL RECHERCHÉ - Diplômé d'un MBA Gestion & Finance ou équivalent (BAC +3 à BAC +5) - Première expérience réussie en entreprise - Excellente maîtrise d'Excel / Google Sheets (tableaux croisés, formules) - Bon relationnel, sens de la rigueur et de l'organisation - Capacité à gérer plusieurs missions en parallèle - Niveau de français professionnel (écrit/oral), anglais appréciable - Esprit d'initiative et appétence pour les environnements PME ________________________________________ ÉVOLUTION POSSIBLE - Création d'un poste de Responsable Administratif & Financier (RAF) à moyen terme - Gestion de projets transverses, management d'équipe support, participation aux décisions stratégiques ________________________________________ RÉMUNÉRATION PROPOSÉE - Salaire brut mensuel : entre 2 200 € et 2 372 € brut/mois selon profil (Environ 1 700 à 1 850 € net/mois, hors primes, cette rémunération inclut les 4 heures supplémentaires hebdomadaires)