Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs. Cette ouverture de poste en CDD est liée à un prochain congé maternité (durée à minima, fin aout 2026). Le poste est basé dans nos bureaux de Valence mais il faut prévoir des déplacements sur les secteurs de Romans et Livron/Loriol. Chez DESTIA Valence, le(la) Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires. Il/elle est secondé(e) par une assistante de secteur et une chargée du recrutement et des ressources humaines. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont : - Assurer la relation auprès des bénéficiaires et les renseigner - Contribuer à la gestion des plannings des intervenants (saisies, remplacements.) - Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients - Appliquer les procédures qualité du Groupe - Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur Cette liste de tâches n'est pas exhaustive. 1 astreinte mensuel est à prévoir sur le week-end.