POSTE : Administrateur Poste de Travail H/F DESCRIPTION : MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support Niveau 2 aux utilisateurs - Suivi des tickets de demandes et du support au travers de l'outil Service Now - Assurer un lien entre les différents acteurs de l'équipe (internes, externe et les offshore) - Assistance aux utilisateurs - Technique de résolution d'incidents - Maîtrise O365 - Maîtrise des systèmes Windows 11 - Gestion des postes de travail sur l'infrastructure Environnement technique : - Citrix - VM Ware - Nutanix - Intune - Active Directory - Service Now Carte Edenred (11.50 € / j travaillé) Chèques vacances (ANCV) Prime de participation Prime de cooptation de 1200 € bruts Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté Plateforme d'e-learning PROFIL : VOUS : - Vous avez eu une expérience significative en tant qu'Administrateur Poste de Travail et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.