Vos missions principales : - Optimise la gestion de parc de l'agence en relation avec le chef d'atelier, l'exploitant régional et le conseiller technique régional, - Effectue quotidiennement le tour de parc de l'agence, - Effectue quotidiennement le rangement du parc, possède une connaissance parfaite de la position des véhicules (atelier, HS, disponible, relais) et informe les commerciaux et sa hiérarchie de l'état du parc concernant la disponibilité des véhicules à louer, - S'assure de la conformité des véhicules avec la réglementation et réalise les démarches administratives concernant l'homologation des véhicules (Contrôles sanitaires, passages aux mines, contrôles techniques, CEMAFROID, papiers administratifs, assurances) et suit les échéances afférentes, - S'assure auprès des clients de la disponibilité des véhicules à passer en atelier et prévoit en concertation avec le chef d'atelier de la disponibilité des véhicules relais, - Informe les clients des différentes opérations effectuées, - Effectue un contrôle des véhicules avant leur départ (contrôles visuels, propreté, documents administratifs à jour, vérification des entretiens), - S'assure de la conformité du parc avec la signalétique STRICHER selon les « Fondamentaux Stricher » (notamment écussons, numéros de parc, agréments sanitaires lisibles), - Réalise le relevé des kilométrages de chaque véhicule et saisit informatiquement les fiches d'entretien, - Réalise le départ et le retour au comptoir des véhicules lors de la venue des Clients (dispense notamment les consignes d'utilisation, établit les fiches R.I.V.), - Recense les problèmes rencontrés sur les véhicules par les Clients, transmet l'information nécessaire à l'intervention du Chef d'Atelier et son équipe, - Effectue les démarches administratives en cas de sinistres: demande de déclaration circonstanciée, photographie des sinistres, - Est garant de la saisie informatique des mouvements dans Igloo, - Réalise la facturation client