Créée depuis plus de trente ans, AAC GLOBE EXPRESS rayonne aujourd'hui sur toute la France à travers ses 28 agences et génère plus de 110 millions de CA. Plus de 30 ans d'histoire, la passion de trois associés fondateurs, mais avant tout un rêve qui motive les décisions et actions de notre entreprise depuis 1987 : celui de vous offrir une expérience unique de livraison. Notre développement s'articule aujourd'hui autour de 3 axes principaux : Offrir la meilleure qualité de service supportée par une démarche d'innovation continue, Répondre aux grands enjeux environnementaux et Inventer la logistique urbaine de demain. Notre engagement principal : Entreprise de services et au service de nos clients, la qualité humaine de chacun de nos collaborateurs est notre principale valeur. Nous recrutons, pour notre agence située à Roissy-en-France (95), un agent d'exploitation (H/F) pour un CDD de remplacement d'une durée de 3 mois. L'activité principale est la livraison et le montage de mobiliers et de gros électroménagers. Vos principales missions seront les suivantes : - Organiser et Optimiser des tournées de nos équipages - Coordonner et suivre journalièrement les équipes sur le terrain (Livreurs/Monteurs) - Etre le contact direct avec les opérationnels clients pour la gestion de ces livraisons - Veiller à notre qualité de service et à la rentabilité des tournées sur son périmètre. - Mettre à jour des informations quotidienne dans notre TMS - Etre un des acteurs principaux du déploiement de la futur solution « Urbantz » sur les magasins dont il aura la charge Qualifications : Formation de niveau BAC +2 Transport et idéalement, vous avez une expérience réussie dans la gestion de livreurs/monteurs, ainsi que dans le domaine de la livraison avec montage et/ou mise en service. Vous avez le goût du terrain et une appétence pour le management opérationnel. Vous savez utiliser un TMS (Urbantz serait un plus). Vous êtes doté d'un excellent relationnel et avez un bon esprit d'équipe.