Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable des ADV, vous serez amené(e) à travailler en équipe en tant qu'assistant(e) commercial(e) et administratif (ve) pour soutenir l'équipe ADV en place suite à un accroissement d'activité. Vous travaillerez auprès de nos clients boulangers. Voici les principales missions : - Gestion de la clientèle d'une chaine de boulangerie et des artisans : traitement des commandes reçu informatiquement ou appel pour prise des commandes et enregistrement des commandes sous logiciel spécifique - Gestion de la ligne « commandes » des appels entrants - Attribution de ces commandes à un transporteur qui assurera la livraison - Gestion des dépannages et des litiges - Tri des bons de livraison qui reviennent des tournées, Archivage informatiquement et papier des bons de livraison - Soutien sur certaines missions administratives de la Responsable des ADV : courrier publipostage, envoi mail général, données chiffrées, Mise à jour des fiches clients - Remplacement partiel des ADV lors des absences Poste à pourvoir immédiatement jusqu'au 15 janvier 2026. Les horaires seront : 8h -13h du lundi au vendredi. Profil recherché : De formation spécialisée type BTS et /ou ayant une expérience significative dans le domaine commercial : saisie de commandes, appels téléphoniques, travail en binôme avec des commerciaux, vous êtes rigoureux (se), organisé(e) et aimé(e) travailler en équipe et apprécié (e) la relation client, vous maitrisez le pack office, ce poste est pour vous !