Offre n° 198VLRK
Hôte d'accueil en grande distribution H/F

Publié le 07 octobre 2025

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement" Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service et autres activités. Une immersion pour découvrir le poste est à prévoir. Une formation de type préparation opérationnelle avant l'embauche (POEI) peut être envisagée si besoin.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Conditions de travail

En contact avec du public

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 13 mois
Primes
Salaire : Selon profil Primes annuelle / Mutuelle / 13ème mois

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté - expérience similaire appréciée

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un public
Assurer un accueil téléphonique
Fournir des informations générales sur l'entreprise
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Identifier, traiter une demande client
Relayer de l'information
Maitrise de l'outil informatique

Informations complémentaires

Qualification : Manœuvre
Secteur d'activité : Hypermarchés

Employeur

SUPER U ALTKIRCH

50 à 99 salariés

En rejoignant Super U Altkirch, vous intégrez un supermarché moderne qui fait partie du réseau coopératif Système U, reconnu pour ses valeurs humaines et sa proximité avec les territoires. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où chaque collaborateur est valorisé, et où l'esprit d'équipe est au cœur du quotidien.