Le groupe Saint Michel recherche un/une agent(e) d'accueil et appui administratif : Premier point de contact du site, l'agent(e) d'accueil représente l'image du groupe Saint Michel auprès des visiteurs, familles, élèves et personnels. Outre les missions classiques d'accueil physique et téléphonique, il/elle apportera un soutien aux secrétariats scolaires sur des tâches simples de suivi administratif. Ce poste polyvalent nécessite à la fois un excellent sens du relationnel et une rigueur dans le traitement des dossiers. Les missions : Sous la responsabilité hiérarchique de l'Assistante de Direction, il/elle : 1. Assure l'accueil physique et téléphonique - Traitement des appels téléphoniques et/ou messages électroniques - Recueil et transmission des données ou informations spécifiques à son domaine d'activité 2. Réalise des tâches administratives simples relatives au domaine d'activité - Aide au suivi administratif des dossiers élèves - Envoi de courriers/mails aux familles - Aide à la mise à jour des données administratives (familles, élèves) - Assure le lien avec l'Assistante de direction et les responsables pédagogiques du groupe Saint Michel 3. Participe à la vie du Groupe Saint Michel - Transmet de manière fiable et pertinente les informations oralement et par écrit - Rédige des écrits professionnels liés aux missions confiées en respectant les échéances, en analysant l'ensemble des informations Profil et compétences : - Accueil chaleureux, professionnel et efficace de tous les publics - Bonne gestion des flux, des priorités et des sollicitations simultanées - Fiabilité dans la transmission des informations et dans le suivi administratif - Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion scolaire - Discrétion et respect des procédures internes - La connaissance du milieu scolaire et l'utilisation du logiciel Charlemagne seraient un plus Type de contrat/Horaires - 22,50 heures travaillées pour 20 heures modulées / semaine - Du lundi au vendredi de 12h30 à 18h00 en fonction de la modulation du planning Avantages en nature (repas du midi à la restauration) / 6 semaines de congés payés / 4 à 5 semaines de RTT