La COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DES PORTES DU HAUT-DOUBS est un établissement public de coopération intercommunale de 47 communes membres sur un territoire à dominante rurale avec la ville centre de Valdahon et 5 bourgs centre majeurs que sont Bouclans, Etalans, Orchamps-Vennes, Pierrefontaine-les-Varans et Vercel-Villedieu-le-Camp. Le territoire fait partie de la destination Montagnes du Jura et 15 communes du territoire de la CCPHD se situent dans le périmètre du PNR Doubs Horloger. MISSIONS L'activité, dans les locaux du siège de la CCPHD, sera répartie sur deux axes : - Accueil et gestion des usagers du service gestion des déchets Accueillir et renseigner les usagers de ce service communautaire Assurer le suivi et la bonne application des règles de fonctionnement du service Contribuer à la qualité du service rendu et à la satisfaction des usagers Assurer l'encaissement de la redevance incitative - Accueil au siège de la Communauté de Communes des Portes du Haut-Doubs Assurer l'accueil physique et téléphonique des différents interlocuteurs (usagers, partenaires, prestataires, élus, etc.) et répondre aux demandes d'information Apporter un soutien administratif ACTIVITES PRINCIPALES Accueil physique et téléphonique Tâches administratives et de secrétariat (rédiger, mettre en forme, classer les courriers, comptes-rendus, documents divers, tenir à jour les bases de données, gestion des stocks de fourniture) Soutien logistique et coordination (préparer et organiser les réunions, accueillir les intervenants, apporter un appui administratif aux services) Sur la partie gestion des déchets, accueil des usagers, les renseigner, créer les comptes, assurer la facturation, communiquer avec les prestataires, rendre compte au responsable du pôle en charge de la gestion des déchets COMPETENCES TRANSVERSALES La liste des missions et activités mentionnées dans la présente fiche de poste n'est pas exhaustive. Savoirs faire Bonne expression écrite et orale Technique d'accueil, de communication et de gestion de conflits Maîtrise des outils bureautiques (tableurs, traitement de texte) Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales Connaissance en matière de comptabilité publique Savoir-être Sens relationnel et esprit de service public Sens de l'accueil, diplomatie Sens de l'écoute et du dialogue Réserve et discrétion Respect des consignes, orientations et délais Capacité à travailler en équipe et en autonomie Polyvalence Capacité à rendre compte à sa hiérarchie Excellente présentation et élocution Date limite de candidature (lettre de motivation et CV) : 30 novembre 2025