Notre call center, spécialisé dans la Relation Abonné, accompagne de nombreux Groupes de Presse dans leur politique d'abonnements, au niveau national. Ainsi, vous travaillerez sur différentes missions : - Prospection téléphonique de nouveaux clients pour vendre des abonnements de Presses (journaux, revues et magazines) - Réception d'appels téléphoniques pour répondre aux attentes de vos interlocuteurs - Réalisations d'enquêtes téléphoniques - Back office administratif - Gestion administrative d'abonnements - Relances factures téléphoniques - Et autres missions télémarketing en émission et réception d'appels Vous travaillerez uniquement sur des fichiers ciblés. Fort d'une première expérience commerciale et/ou en service client, ou même débutant, vous bénéficierez d'un accompagnement individuel pour votre montée en compétence et atteindre vos objectifs, avec une formation efficace en vente / conseil client par téléphone et un réel suivi au quotidien. Votre profil : Être à l'aise avec l'outil informatique (utilisation de plusieurs logiciels) Avoir le souci du travail bien fait Aimer vendre, argumenter, convaincre et conseiller Posséder une rigueur et une éthique commerciale Être rigoureux/rigoureuse Posséder une bonne élocution et un bon niveau d'orthographe Apprécier le travail en équipe Posséder une écoute active Être réactif Vouloir réussir et s'épanouir dans son travail Votre lieu de travail : quartier Jolimont (à proximité du métro) Le service est ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi Vos horaires de travail sont fixes dès que vous intégrez l'entreprise. Votre rémunération : SMIC (évolutif avec ancienneté) + Primes sur objectifs Vos avantages : Participation aux abonnements de Transports en communs - Titres-restaurants - Réfectoire - Mutuelle d'entreprise - Challenges - Tarifs préférentiels sur différents produits.