Vos missions seront : - Saisissez et distribuez les demandes d'interventions techniques, - Gérez les réclamations techniques clients (maintenance, consommable, .), - Saisissez et assurez le suivi des commandes de consommables, - Planifiez les demandes de connexion solution et formation sur les matériels neufs, Vous travaillez du Lundi au Vendredi. La rémunération est de 1875€ brut mensuel + Titres restaurant Vous avez déjà travaillé en plateau d'appels. Vous maîtrisez le Pack Office et vous êtes à l'aise avec les outils métiers. Vous appréciez partager avec l'ensemble des services de l'entreprise. Vous êtes à l'écoute et vous savez guider vos interlocuteurs dans la recherche de solutions adaptées à leurs enjeux.