Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour nos établissements scolaires privés internationales et bilingues situés à Paris. Sous l'autorité de la direction financière, vous exercerez les missions suivantes : Vous répondrez aux questions concernant les factures de la part des clients (parents/entreprises) par mail et/ou téléphone. Vous centralisez les relances courrier (4 établissements) et le recensement des litiges afin d'identifier rapidement les raisons de blocage. Vous assurez le suivi et le recouvrement des créances clients. Vous déterminez les actions à mettre en place pour solutionner les motifs évoqués par nos clients. Vous menez toutes les actions nécessaires pour obtenir le paiement de nos factures. Vous obtenez les règlements le plus rapidement possible dans un esprit de confiance et de courtoisie. Suivi et mis en contentieux des dossiers. Réunion trimestrielle avec la direction : extraction et compte rendu des impayés. Outils utilisés au quotidien : EDUKA, Sage recouvrement créances, Sage Gestion commerciale, Pack Office (Excel) Votre profil : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience significative dans le domaine du recouvrement Vous êtes issu(e) d'une formation comptable (BAC minimum) Vous maîtrisez EDUKA (formation interne), Sage 100, Sage recouvrement créances, Sage Gestion commerciale Vous maîtrisez le Pack Office (Excel) Une expérience dans l'enseignement serait un plus Vous êtes reconnu(e) pour votre contact client, votre sens de l'écoute, votre organisation, votre rigueur, votre autonomie, votre courtoisie, votre fermeté et votre respect Bon niveau d'anglais (B2/C1) Informations sur le poste : CDI Date de prise de poste : ASAP Heures travaillées : 35H Statut : Cadre (horaires) Localisation : Paris 17 arrondissement Salaire : 35-37.5k€ Télétravail : 1 jour de télétravail possible Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Lieu du poste : En présentiel