Sous la responsabilité de la direction, vous assurez la fluidité et l'exactitude des informations et des processus dans les délais Vous effectuez les tâches administratives quotidiennes (saisie de données, traçage, activités Dispatch, etc.) vous assurez le service client et maintenez un contact permanent avec les clients externes et les prestataires. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe et les autres départements pour examiner et résoudre les problèmes qui se poseraient (clients, fournisseurs ou salariés).